Comunidad de diseñadores puertorriqueños

4 maneras de diseñar buenas marcas

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Clive Grinyer defensor, orador y practicador de pensamiento en diseño comparte sus ideas para hacer una marca que les guste a los clientes.

1.) Crea una experiencia de unión.

Es importante crear una experiencia de unión porque así se puede entender como el cliente va a navegar, explorar, descubrir y recibir las emociones que quieres proyectar. Para lograr esto el director tiene que ver las cosas desde la perspectiva de su cliente.

2.) Crear valores consistentes en la marca.

Vivimos en un mundo en el que el cliente espera que la marca “camine y hable”, quieren sentir la interacción con la marca cada vez que la toquen o la vean. Diseñar es la herramienta en la cual tu trasformas un promesa de una marca en una experiencia tangible.

3.) Haz que funcione.

Si dices que vas a hacer algo, que ese algo se cumpla. A veces no es fácil hacer que estas promesas se cumplan, por eso no deberías hacer falsas promesas.

4.) Evoca las emociones correctas.

El diseño debe servir como tú lo quieres con la marca, demostrar los valores que tú quieres proyectar a los clientes. Debes crear una marca que le llame la atención al cliente correcto. Para una aplicación de banco, el cliente quiere seguridad, que la transacción sea fácil y confirmación de que se llevó acabo la transacción.

No es fácil hacer esto por más sencillo que se vea, crear una marca requiere mucho tiempo y una comprensión extensa de lo que quiere el cliente.

Para más información haz click aquí.

 

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