Comunidad de diseñadores puertorriqueños

Objetivos de una aplicación móvil

“El libro blanco de las aplicaciones” móviles, creado por MMA Spain, define 5 objetivos principales por los que crear una aplicación:

1.Para generar notoriedad e imagen de marca.

2.Para fidelizar usuarios y/o clientes.

3.Como herramienta de gestión.

4.Como herramienta y canal de venta (mobile e-commerce)

5.Como generadora de ingresos. De estos objetivos, y teniendo en cuenta que trabajamos en un entorno con competencia muy amplia, la más recomendable es la fidelización de clientes. Hay que hacer un estudio concreto de cada empresa en particular, ya que seguramente en ciertos casos se recomiende otra opción, pero promocionar una aplicación de una PYME y que ésta tenga éxito debe ser para clientes asiduos. E incluso donde podamos facilitarles la venta.

por Begoña Campillo

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